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深圳社联社区社工一起打造“特色品牌项目”
深圳信息网     2020-11-05
    深圳信息网11月5日消息(通讯员  赵丽丹)11月4日,由深圳市社联社工服务中心主办的主题为“社区党群服务中心如何打造特色品牌项目”培训在深圳市福田区华强北街道福强社区党群服务中心内召开,深圳市社联社工服务中心40余名社区党群服务中心社工出席了本次培训活动。
    “何为特色项目?”、“社区的特色如何寻找?”、“特色项目如何打造?”在理论授课环节,深圳社联社区服务部部门总监何娟以特色项目案例展示、特色项目定位、特色项目打造三部分内容进行讲解,为学员答疑解惑。
    他山之石,可以攻玉。首先,讲师以自己亲身设计、执行的项目——“红色学堂”儿童青少年关爱计划为例,从项目产生的背景、服务群体、服务的目标、理论架构、服务内容设计及服务的成效等维度为学员展示特色项目的诞生、成长、成熟的历程。十里不同风,百里不同俗。讲师为学员介绍了深圳社联多元的社区党群服务中心特色项目,如三联社区党群服务中心的人文·三联——党建+文化传承项目;福强社区党群服务中心的智慧·福强——党建+数字社区创建项目;桥东社区党群服务中心的参与·桥东——党建+社区治理项目;鹏盛社区党群服务中心的众益·鹏盛——党建+组织培养项目等10多个特色项目,为学员带来直觉感官的认识,了解该从何处寻找社区的特色。其次,通过社区服务特色项目的定义、特色项目常见的理解偏差、特色项目的特点为学员理清特色项目的内涵及定位。最后,从特色项目的涵盖范围、特色项目的选定视角、特色项目的选定方法、特色项目的考虑因素、特色项目的策划构思详细阐述特色项目打造的五个核心技巧。
    学而不用则废。为了让组员更牢固地掌握知识,在讲师的带领下,学员分成4组,分别以儿童青少年服务、长者服务、妇女家庭服务、志愿者服务为例进行特色项目设计实操演练。现场讨论氛围激烈,组员一再要求延长讨论时间,经过一个小时的小组探讨,各组收获颇丰,产出了“唱支山歌给党听”客家文化传承项目、“幸福港湾”亲子家长关系提升项目、“爱的传递”志愿者能力提升项目以及“童传承、共成长”关爱青少年健康成长四个社区特色项目。讨论结束后,社联初级督导赵丽丹对案例进行了点评,其建议:社工要掌握项目设计的逻辑框架、以本土化、在地性的视角去寻找社区的特色,社工需不断学习项目的知识,以提升项目开发的能力。
    紧接着,讲师以深圳社联运营的阳光妈妈项目及“为爱护航”儿童性安全自我保护计划项目为例,从项目研发、执行、升级推广讲解品牌项目打造的关键步骤,突出阐述品牌的宣传及推广的内容,强调社工在深耕品牌时,也需要进行品牌形象的设计、建立多渠道的品牌营销推广路径,扩大品牌影响力,为品牌的实施争取更多的关注度及社会资源。
    最后,讲师对学员提出期盼:“社工需要有政治敏感度、社会敏感度,及时把握社会的痛点,精准把握需求,立足社区资源,夯实基础服务。除此之外要敢于创新、甘于实践,做到经典服务常规化、常规服务专业化及项目化、项目特色化、特色服务品牌化,深耕社区,助人自助。”
    本次培训采用理论+实操相结合的形式,因内容的丰富性及实用性,受到了学员的好评。其中杨社工分享道:“以前经常一拍脑袋就想出一个项目,以为把一个领域的服务装在一起就是一个项目,今天的培训,让我理清了思路,培训结束后仍需加深对项目知识的学习,在中心不断探索提炼亮点,打造中心的特色项目”。

    据悉,深圳市社联社工服务中心正在运营60个社区党群服务中心,覆盖深圳8个行政区域。特色品牌的打造是深圳社联重要目标之一。社联社区服务部在机构品牌建设重要工作部署下,拟通过搭建培训学习、交流平台,提升社区社工特色品牌项目打造的能力,实现部门“一领域一亮点,一社区一特色”的发展愿景,助力机构打造品牌核心竞争力。

                                          

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