2022年7月26日至27日，深圳市鹏星社会工作服务社总干事程丹、副总干事佃乾乾、服务部部长刘佳、研究部副部长仇玲飞等赴洞口县，与洞口县民政局徐善德副局长、付永鹏股长、洞口县为民养老信息服务中心负责人张红艳女士及多位社工代表进行了见面会谈，督导们对当地服务点开展了实地走访和调研，为洞口县为民养老信息服务中心社工骨干等开展了培训和督导。

        在会谈过程中，三方就洞口县为民养老信息服务中心的发展运行、服务重点难点、督导需求等进行了深入探讨与交流，明确了本阶段工作的服务目标和任务指标，确认了牵手计划的重点培训对象、工作方向以及后续的“牵手行动”的工作安排，并赠送了深圳鹏星出版的书籍——《社会工作服务方案设计范例》。

        鹏星社工实地走访和调研了社工总站、洞口县毓兰镇社工站和文昌街道社工站三个站点，分别查看了站点服务资料，了解站点的建设情况和工作开展情况，并与街道主管单位领导等一行人展开了访谈交流，对两个社工站点的规划、建设和发展提供了想法和意见。

        在培训和督导工作开展过程中，为让为民社工对服务设计和开展有更好更深刻的理解，鹏星督导运用正面文化理念带领为民社工进行了服务设计和开展的沉浸式体验工作坊，在充分调动社工积极性的同时，引导其就社会工作活动设计和带领的想法及技巧做思考，分享问题解决和提升能力的思路，提升社工专业意识和能力。针对社工的困惑和难点，鹏星社工开展了“社会工作活动设计”的主题培训，详细讲解了活动方案设计和注意事项等，并推动社工分组讨论，现场演练和点评，活学活用，提升实践能力。

        2022年8月起，鹏星社工指导为民社工开展服务对象需求调研，重点对在校留守儿童、社区有困难长者等弱势群体进行了调研摸排，了解其服务需求，为后续“牵手”项目内容设计和服务落地提供了事实依据。

        2022年12月，“鹏星”牵手“为民”，以当地服务对象需求为中心，在洞口开展了“送温暖”系列服务。

        在“为民”社工开展及反馈的需求调研结果的基础上，鹏星11位资深督导和项目负责人齐心协力，开发设计并落实了“以服务对象需求为中心”的系列培训和督导服务。

        深圳鹏星将本着“深、湘”牵手谋发展，精准“为民”谋幸福的指导理念，继续与邵阳市洞口县社工紧密合作，互惠共赢，竭尽全力与洞口县社工共成长，与洞口县社会工作共发展，共同参与、推动和共享乡村社会工作向本土化、专业化成果。（深圳鹏星社工  湖南洞口为民社工）